Conditions de service

1. Acceptation des conditions

Les présentes conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site andes-concept.com, édité par Andes Concept.

En naviguant sur le site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous êtes invité à ne pas utiliser le site.

Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs, qu’ils passent commande ou non. Les ventes elles-mêmes sont régies par nos Conditions de vente.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption programmée ou non pour maintenance ou cas de force majeure.

Andes Concept se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site, à tout moment et sans préavis, sans que sa responsabilité puisse être engagée.

Les frais d’accès et d’utilisation du réseau de télécommunication sont à votre charge.

3. Compte client

La création d’un compte n’est pas obligatoire pour commander.

Si vous créez un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes seul responsable des activités effectuées depuis votre compte.

Andes Concept se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas d’utilisation frauduleuse, de fourniture d’informations manifestement erronées ou de manquement aux présentes conditions.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en écrivant à andesconcept.france@gmail.com.

4. Usage autorisé du site

Vous vous engagez à ne pas :

•           utiliser le site à des fins illicites ou non autorisées ;

•           collecter automatiquement des données du site (extraction, moissonnage, aspiration) à des fins commerciales sans autorisation écrite ;

•           tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, serveurs ou bases de données du site ;

•           introduire des virus, codes malveillants ou toute technologie de nature à nuire au site ;

•           reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie du site sans autorisation.

L’accès automatisé au catalogue par des agents d’achat opérant pour le compte d’un utilisateur est autorisé dans les conditions décrites au fichier /agents.md et dans le respect du fichier /robots.txt. Tout paiement doit faire l’objet d’une validation humaine explicite.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site — textes, photographies, illustrations, logos, marques, chartes graphiques — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d’Andes Concept ou de ses partenaires.

Aucune licence ni aucun droit d’usage autre que la consultation du site ne vous est concédé.

6. Avis, commentaires et contributions

Si vous transmettez à Andes Concept des avis, commentaires, photographies ou suggestions, vous accordez à Andes Concept un droit gratuit, non exclusif et transférable de les utiliser, reproduire et publier sur tout support, à des fins de promotion et d’information.

Vous garantissez que ces contenus sont les vôtres, qu’ils ne portent atteinte à aucun droit de tiers et qu’ils ne comportent aucun propos illicite, diffamatoire, obscène ou trompeur.

Andes Concept se réserve le droit de retirer tout contenu contraire aux présentes conditions, sans obligation de surveillance préalable.

7. Exactitude des informations

Andes Concept apporte le plus grand soin à l’exactitude des informations publiées : descriptions, compositions, dimensions, prix et disponibilités.

Des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent néanmoins survenir. Andes Concept se réserve le droit de les corriger et d’annuler, le cas échéant, toute commande fondée sur une information erronée, avec remboursement intégral.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut renvoyer vers des sites tiers que Andes Concept ne contrôle pas. Ces liens sont fournis à titre informatif. Andes Concept décline toute responsabilité quant au contenu, aux produits, aux services ou aux pratiques de ces sites.

9. Limitation de responsabilité

Andes Concept ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site, notamment perte de données, perte d’exploitation ou préjudice commercial.

Ces limitations ne s’appliquent pas aux dommages résultant d’une faute lourde ou intentionnelle, ni aux obligations légales impératives protégeant le consommateur.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

Andes Concept peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite. Il vous appartient de la consulter régulièrement.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, vous êtes invité à contacter d’abord notre service client à andesconcept.france@gmail.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation dans les conditions précisées dans nos Conditions de vente.

Dernière mise à jour : [[DATE DE MISE À JOUR]]